不少公司的开放式题目每年不会有太大的变化,所以在答题前可先去相关求职论坛看看这些公司往年的问题,分析和思考自己应当怎么回答
开放式问题回答技巧
开放式问题主要考察的是求职者的求职动机、解决问题的能力、创造力等软实力,类似于面试中的行为面试
根据求职者过去的行为及解决问题的思维方式
判断其对未来岗位的胜任能力
回答开放式问题时第一步要做的就是分析问题,明确招聘方要考察的是什么
然后对自己的经历进行提炼和总结,把自己与问题相关的经历和活动都罗列出来
切忌编造经历,即便侥幸通过网申,面试阶段也很容易被拆穿
如何让问题回答得逻辑严谨、通俗易懂呢?我们可以应用W+STAR法则
STAR法则在之前已经提到,即Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果);而W代表What,即在开始的时候用一句话描述整件事情
举例说明你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它
能力点提取:目标设定能力、执行能力
问题拆解:设定目标,实现目标。
What:参加××移动产品设计,赢得区域赛四强。
Situation(情景):××互联网巨头举办的比赛,比赛进入前十名可获得面试直通卡,且可以参加该集团的实习
培训营,全面学习互联网产品设计知识
Task(任务):需要在3周的时间内完成跨平台组建团队、产品市场调研、产品原型设计和制作、产品PPT展示
Action(行动):通过同学介绍和论坛发帖等形式,找到了UI设计和开发的队友,统筹人员分工、日程规划、市场调研、原型设计等全过程,2周时间内自学HTML并制作出产品展示交互原型,代表小组进行最终展示
Result(结果):不仅取得了不错的比赛成绩,还学习到了互联网产品设计相关知识,并获得了××公司暑期实习机会
在使用STAR法则时,A和R部分是最关键的,两者加起来的比例应该占到全部回答的70%以上,其他部分要尽可能简洁明了
举例说明你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它
考察候选人的目标设定能力、执行力
问题2考察主观能动性、领导力和结果导向性思维
请举例说明你在一项团队活动中如何取得主动权,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望
考察信息收集、整理、规划和决策能力的结果
请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标
考察说服力和沟通能力
举例说明你怎样获得一种技能,并将其应用于实践中
考察大局观和多事务协调能力
举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标
考察团队合作能力
举例证明你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用
考察独立思考和创造力
举例说明你是怎样评估一种情况并将注意力集中在关键问题的解决上
考察学习能力和应用能力
考察求职动机类
通过考察求职者的职业规划和加入意愿的强烈程度,判别其职业发展的内在驱动力和稳定性
求职动机类问题主要考察的是一个人的忠诚度和稳定性,毕竟任何一家企业都不想招一个入职没几天就离职的员工。
回答此类问题时,逻辑性和说服力会显得比较重要。求职者可通过公司的官网、公众号等了解其产品业务、发展历程、企业使命等信息
如果应聘的企业是上市公司,可以查看其近期的财务报表等信息。用数据和事实去说服别人,比干巴巴地煽情要靠谱得多
考察经历背景类
通过考察求职者以往经历过的事例及其应对方式来判断其在某一方面的能力和发展潜力
回答此类问题时可套用W+STAR法则,同时明确对应工作岗位所要具备的性格特点和能力,判断企业想通过此问题深层次了解你的哪些素质
比如是沟通能力、团队合作精神、领导力、时间管理能力、抗压能力、解决问题的能力还是学习能力
然后选择与目标岗位最契合的经历去作答,并且通过一次次的网申不断优化自己的回答
大学期间你做过的最有成就感的事情是什么
描述一下你为实现某个目标所付出的努力
考察性格爱好类
通过对求职者性格、爱好的考察来判断其是否适合当前岗位
请描述一下你最大的缺点是什么、你最大的优点是什么
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