这是一本关于演讲逻辑-关键时刻表达的书
追求自我、不断进取，又想在公开场合更好地表达的朋友
我的语言的界限，意味着我的世界的界限。
我们走上社会以后普遍不太会说话。
具体表现有：
一、习惯性喜欢抬杠，但并不真的懂逻辑。
二、和熟人说话没有分寸感，但自己却容易玻璃心。
三、渴望获得影响力，但上台就紧张。
四、喜欢对他人提要求，但一不小心就威胁或交换
人是靠语言与他人沟通的，而且语言还能反过来影响说话者的思想
演讲，首先是一项关于“表达与沟通”的实用技能
对于普通人而言，演讲意味着在公开场合讲话，比如做工作汇报、产品展示、销售、面试、激励、融资等工作；
又比如在婚礼上发言，在饭局上致辞；进行表达感谢、说服、安慰等各种目的的沟通等
学好演讲，意味着你将在职场工作、家庭关系、个人形象、自身发展等方面有更优秀的表现，也会收获更大的沟通效能
演讲，还是一种学习方式。
准备每一次正式或即兴演讲的过程，其实都是对自己已有的知识、观念、情绪进行梳理的过程，而且往往还需要获取、思考、评价、运用新的知识
你需要对这些内容进行选择组织、精细加工，反复地设问质疑，才能保证演讲质量。
是用“输出”带动“输入”；用亚里士多德的话来描述，即“讲授是最高形式的理解”；
心理学对“学习过程”的研究结论表明，以上这些准备演讲和表达的过程，就是有效学习的过程
知之者不如好之者，好之者不如乐之者。喜欢演讲和分享的人，将从书里学到东西讲给别人听，影响别人，提升自己，与人交流，引发更多思考；
为了讲得更好，他们会进行更多的阅读和整理……这样一个正反馈循环，能让人真正体会到演讲的乐趣和学习的乐趣。
演讲，不仅是一项重要的工作和生活技能，还关乎“学”的本质，能提升个人的学习能力。
学习演讲的过程，是对“基于理解的学习”的外在呈现，是用自己的学习结果影响他人，是对自己认知的整理和提升，是对世界的探索和思考。
演讲，更是拓宽自己世界的工具
我的语言的界限，意味着我的世界的界限。
”你的认知、想法、观念，只有通过合适的语言表达出来，为人所知、为人所懂，才能被赋予价值和意义。
演讲，首先是一项关于“表达与沟通”的实用技能。
演讲，还是一种学习方式。
演讲，更是拓宽自己世界的工具。
在更多的场景下，你需要的只是学会利用一两个技巧，务实地解决生活及工作中某个特定的沟通和表达需求。
霍金说，知识的敌人不是无知，而是已经掌握知识的幻觉
演讲的背后是学识，学识的背后有态度。
设计演讲内容时需要顾及不同背景的人的不同感受
刚开始学习演讲的人，通常在以下几件事上存在认知误区。
·到底什么是演讲？
·你的名字重要吗？
·我的普通话不标准怎么办？
·我应该如何着装？演讲过程中应采用什么样的手势、仪态？
·我需要准备演讲稿吗？怎么准备？
·我的知识储备不够，能做出好的演讲吗？
一上台就紧张，怎么办
很多人脑海中会迅速浮现这样的场景：一个讲台、一个话筒、一群听众，有时候再配上一个PPT。这是非常正式的演讲。
实体的讲台是演讲者和听众之间的物理间隔，它会让听众与演讲者形成心理上的间隔
只要是有目的的社交沟通，演讲者就希望通过有效的语言打动听众，这都遵循同样的口语表达规律
虽然教师往往更偏重于知识交付，而演讲者往往更重视受众的体验，但这两者本质上并不矛盾。
演讲是有目的的社交表达
自我介绍的目的是让别人认识你
记住那些人的名字，往往是因为你感受到了他们的魅力，他们吸引了你，或者他们对你有某些价值
只有在别人对你产生了兴趣、认为你有价值的时候，你的名字对他人而言才具备了意义和价值。
在演讲中过于强调自己的名字，是一个误区。我们更看重的应该是演讲内容对于听众的价值。
演讲最重要的还是内容，口音并不是做好演讲的主要障碍
演讲者要认可自己，也要认可自己的口音，这是你与生俱来的，是你的生长环境赋予你的，它是你的文化，也是你的符号
不要担心自己的口音问题，它不是你完成一个精彩演讲的阻碍，它有时可以成为让你的演讲更有个人特色的加分项。
因为你的脑力是有限的，过分重视外在，就会忽视真正想要表达的内容和内容对别人的价值，这反而对自己造成了限制，让你越来越紧张。
关于内容和外在，还有一层重要的关系，就是当你把握好了内容时，外在仪态会随之自然展现
手势和姿态也是情绪的外化，人高兴的时候会手舞足蹈，愤怒的时候会张牙舞爪，这些手势和姿态，每个人生来就会，不用刻意学习，但千万不要在内容和情绪没到那种程度的时候刻意演戏
姿势和服装只是演讲中的辅助表达和外在形式，不要本末倒置。姿势要自然，服装舒适得体即可，你更需要重视的是你的演讲内容。
越正式的演讲，越要做充分的准备，这也是演讲者对听众应有的尊重和应承担的责任
为什么演讲时要少用书面语？因为书面语让你的演讲听起来是在念稿子，而不是在发自内心地、真诚地和人交流。
演讲一定要做准备，但是不建议用写的方式，而要用语音输入的方式，以规避不适合演讲的书面词汇。
关于知识储备和演讲的关系，我想用三个“不要”来描述。
不要轻狂自大。如前文所述，真正支撑演讲水平的，是你的观念和学问。
如果你的“世界”本来就很小，那么你的语言魅力大概也大不到哪里去。
缺少阅读和思考的人，很难成为一个优秀的演讲者。
指望只靠利索的嘴皮子收获成功，未免轻狂自大。
不要妄自菲薄。有些朋友觉得自己的知识储备不够，觉得自己的人生经历简单，觉得自己的社会成就较少……
虽然这未必是谦虚之词，但由此就断定自己做不好演讲，也是一个认知误区。
每一个人都是独特的，都有他闪亮的一面，都有他值得分享的经历，都有他可以和别人共情的感受。
学习和准备演讲的过程，往往也是整理和发掘自己内在资源的过程，你完全值得拥有更多信心。
不要拔苗助长。这一段是写给望子成龙的父母的，演讲需要具备基础的语言技能和逻辑思维
知识储备和演讲的关系主要是三个“不要”：不要轻狂自大，不要妄自菲薄，不要拔苗助长
紧张是一种非常正常的情绪表现。越是重要和正式的场合，紧张程度当然就越高
需要让自己在演讲前进入一种与日常状态不太一样的、更亢奋的状态。
你可以把“紧张”想象成一个人，当你上台前，他就坐在你旁边，或者站在你身后。
你不用打倒他，也不用对抗他，因为他并不是你的敌人，他只是来陪你演讲的。当你开始讲话，把精力投入演讲中时，你可能就会把他忘了
紧张是很正常的情绪，可以通过生理方式进行调整，最重要的是，要把紧张视为自己的朋友。
学习，是为了什么？
学习是生活方式，还是生存必需？
学习是焦虑下的行动，还是内心的自省？
以下6种方法彼此有交叠，“打包”使用效果更好！
·梳理自己的知识谱系
·成为专家：带着研究主题学习
·养成高效阅读和记录的习惯
·高频次地向自己提问
·讲给别人听
·加入课堂或组建学习型社团
梳理自己的知识谱系
知识就像一块块积木，当它们以某种形式组合拼接在一起时，才能展现出美感和力量
很多人学了很多课程，学习的时候可以感受到获得知识的快感，过后才发现知识大多都忘了、大多和自己的生活结合不起来，不知道有什么用、如何用。
学而不思则罔。学习时想要避免出现迷惘的状态，需要不断地思考学到的新知与自己的好奇心产生链接，与现实生活产生链接，与既有的认知产生链接
独立的知识，就像一株刚从暖棚里挖出来的秧苗，或者一枝带着茎叶的鲜花，只有通过移植和嫁接的方式，与你已有的土壤或本体有机连接，互相影响，互相渗透，秧苗或鲜花才能茁壮成长。
在考虑学什么、如何学之前，不如先思考一个更基础的问题：自己会什么
画出自己的“知识谱系”。有关学习科学的研究表明，既有知识是你学习新知识的核心要素。
如何梳理自己的知识谱系
第一步：准备工作
第二步：写下自己会什么
想到什么就写什么。下面是供参考的分类思路
首先是专业能力。
无论你在什么行业、从事什么职业，你一定有相关的专业知识和技能。
一种基础的思维能力，叫“元认知”，是指对自己思维方式的审视能力，是发现思维错误的能力，是对自我认知的认知能力
第三步：评价
对每一项细分技能做自我评价，比如高超、专业、一般、略懂，可以用不同的颜色或记号来标注
第四步：关联
各项技能之间往往互相影响。用连接线或箭头标注自己的知识谱系中有关联的项目。
你的很多知识、技能和观念，并不是孤立存在的。
自己的职业选择会受限于自己既有的知识体系，如果某些知识被强化，就能创造新的机会。
如果自己的某些知识是沉积和孤立的，没有产生影响和价值，那么可以进一步把它们利用起来，让它们发挥复合型作用
基于既有知识，确定学习目标
既有的认知就像一棵树，我们可以把新的知识嫁接过来，让这棵树长新枝、发新芽。
1.原有技能提升
审视自己的知识谱系，先想想希望自己的哪些技能能够更专业。成为一个专业人士，会给你带来成就感。
2.学习新技能、新学科
在选择学习何种新技能或新学科时，要考虑新的技能能否与既有知识产生关联，能否嫁接到自己既有的知识体系中。
如果可以嫁接，那么学习起来就会更有目标、更有动力，学习效果也会更好
跨领域研究与创新
更高级的学习方法是在梳理自己的知识谱系后，考虑跨领域的研究与创新。
研究意味着要有成果，而且是创新的成果，而创新是认知和学习的高阶形态。
很多事情，只要你把它学到、做到专业，就可以迁移应用。从运用的角度看，知识是普遍联结的，是综合的。人为划分学科领域，只是为了学习方便
出发前，我们需要知道现状
成为专家：带着研究主题学习
海绵式学习：只要是新鲜的知识，我就学，有什么知识就学习什么知识，重在吸收储备。
淘金式学习：明确学习的目的和需求，海量吸收，萃取提炼，建构对目标
有帮助的认知。
审视自己的知识谱系，自己有多年记者从业经验，对于采访提问比较了解；
自己在教学实践中也有过不少优质提问的经历，但自己对此缺少系统的思考和梳理
在形成基本框架后，与身边的同事和朋友进行交流，吸收他们的反馈并不断改进框架
学习者才是学习的中心，我们可以从海量的信息、知识、师资中进行选择和整合。
现在很多了解“学习金字塔”的人都会把“阅读”归入“被动学习”，认为阅读的学习效能比较低。
很多人觉得自己阅读效率比较低，阅读后能有效记住的内容不多。
在大部分情况下，产生这种感受的原因有二：一是没有让新的书本知识与自己既有的知识产生链接；
二是读书没有明确的目的，只是为读书而读书。
养成阅读习惯、提高阅读效能，却需要通过练习并掌握一定的方法
养成高效阅读与记录的习惯
人人都知道阅读很重要，多阅读才可以讲出更有价值的内容。
但并不是所有人都能体会到阅读的乐趣，也有很多人“看不进去”“看完就忘”。
这并不丢人，因为用纸张、文字交流，并不是一件容易的事，其质量取决于阅读者的基础能力和阅读方法、阅读习惯如何。
好在阅读方法是可以训练的，阅读习惯的养成也有轻松高效的方法可循
如何养成阅读习惯
用“翻书”替代“阅读”，会给自己一些心理暗示，减轻阅读的精神负担。
一是不把书看得太神圣。现在书多得就像易耗品，有优劣之分，用处各有不同，于个人有适宜与否。
说到底，书只是作者与我们交流的一种方式，深聊是缘分，浅谈也有收获。
一本书看多长时间、是认真看完还是随手翻翻，都可因人而异。
二是不把读书看得太隆重。“阅读”一词，常让人产生莫名的仪式感，
和“懒惰”的那个自己，多少会有点生分。
阅读时做些简单的记录，心得、知识点、感想、小结皆可，实在写不出来时也可摘抄一段，这是一个非常重要的思考和整理过程
就我个人而言，完全靠自我激励，不需要外在奖惩；
对团队，我以此为学习政策，有奖有罚；
对孩子，为了鼓励其养成习惯，如果他看书多了，我很乐意带他去吃大餐；
在学习圈子、微信群中，如果做不到每月阅读18天，就可以罚发红包，以娱乐为主。
我建议在培养阅读习惯的初期，给自己或他人设定一些奖惩机制。
哪怕单纯为了获得一点奖金或礼物去读书，也是一桩美事
如何做读书笔记
古人云：“不动笔墨不读书。”
现代人说：“阅读不记录，根本记不住。”
（1）抄
抄！读书时，看到书中的好句或段落、美文或有价值的观点、论述，可以将其摘抄下来作为读书笔记。
在考虑“抄这一段，还是抄那一段”的过程中，你在思考、在选择；
如果从不同的位置，抄了不同的几句话，你在这个过程中就对自己抄的内容进行了“组织”。
认知理论中，有三种基本的认知过程，
第一是选择，第二是组织，第三是整合
抄写也是一个帮助记忆的过程，你在日后写作或演讲的过程中使用相关内容时就会发现，抄写过的内容更容易被记住。
（2）记录有趣
如果书中有一些对有趣的人和事的描写，也可以将它们记录下来。
记对自己有用的方法工具
也可将书中提到的一些实用的方法，思维、工具……罗列出来作为读书笔记，以便在工作和生活中更快速方便地运用。
卢梭的书并不需要许多逻辑推理，但要逐句读才有味道，要用心、用情去感受，你会发现有一个人在对你说话、倾诉
写读书笔记，可以帮助你扩展视野，让你养成独立思考的习惯。
带着问题读书
先回答以下问题，其答案就构成了你的第一篇笔记。
·目的：你看这本书的目的是什么？
·已知：关于这本书所涉及的主题，你已经掌握了哪些内容？
·想知：关于这本书所涉及的主题，你还想重点知道些什么？
·预知：你猜这本书会讲些什么？
·提问：关于这个主题，你能提出哪些通用的专业性问题？
·提问：关于这个主题，你还能提出哪些有价值或有趣的问题？
“通用的专业性问题”需要稍加解释。任何领域都有一些差不多的“专业性问题”，比如重要概念、专有词汇、分类、成因、作用、重要事件和人物……
不仅要带着问题读书，而且要回答这些问题并将答案记录下来，
没有提问，就没有思考”“要想学习好，提问少不了”。每个高效学习的人，都是高频次地向自己提问的人，这些问题使他们思维活跃，不断获取知识
苏格拉底式的提问至少让我们明白了一件事：
提问的目的，绝不仅是获得正确答案，而是促进思考与学习。
苏格拉底有4个最基础的问题。
·是什么：事物的概念、状态、事实、内涵、本质……
·为什么：事物的原因、过程、要素，而且可以一直向前追溯。
·然后呢：事物的延续、结果、作用，而且可以一直向后推理。
·还有呢：事物的外延、扩展、运用、其他领域…
从记忆、理解到应用、分析，再到评价和创新。前文提到的“创新创造是高阶的学习认知过程”就基于这个理论。
最近流行的“费曼学习法”，也就是能够用通俗的语言把学到的内容讲给别人听。
费曼学习法的精髓就是保有强烈的好奇心，积极地探索，研究性地学习。
给别人听或者教授给他人，被证明是效率最高的方式
教是最高层次的理解。
演讲的背后是学问，学问提升了才能讲得更好
学习就是要做知识的主人
当然会有懒惰的、追求即时满足的欲望，这看似和很多学习状态需要的长期投入、专注、坚持、努力相悖
学习，不仅不是反人性的，而且恰恰体现了人性的光辉之处。
人类恰恰是因为具有优秀的学习能力才变得伟大。
人类的一个伟大之处在于，在繁衍和发展的历程中，能够通过学习识别危险、避免危险，能够创造更高级的快乐
体会到的都是坚持阅读带给自己的成就感和养成学习习惯后产生的自信，以及书中的知识带给自己的成长、收获，他们从中得到了更高层次的快乐
从“知道”到“学会”需要大量的模拟训练和来自听众的真实反馈。
你要讲给谁听？这是有经验的演讲者在准备一场演讲时首先需要明确的问题，也是我在进行演讲辅导时问学员的第一个问题。
明确这个问题，可以极大地增强演讲者在演讲时的对象感，帮助他们创作好的演讲开头，设置更有针对性的互动环节。
从听众出发并了解听众是需要做功课的。你掌握听众的信息越多，就越容易建立演讲的对象感，也就越容易抓住听众。
从听众出发、了解听众的第一个作用是梳理演讲的目标
“从听众出发”的作用之六是掌控现场的氛围和情绪，减少潜在的心理冲突。
为目标服务
准备演讲有两个基础的方法。第一是从听众出发，要做足功课，尽可能多了解他们，这是对听众的尊重和负责任；第二是从演讲目标出发，厘清自己的演讲目标，这是对自己的付出负责任。
只要是有目的的社交沟通都属于演讲。
你希望听你讲话的人做什么，这就是你的演讲目标。
第一要从听众出发，选择与听众有关联的、他们感兴趣的内容，第二就是要把自己的目标时刻悬在头顶，提醒自己，内容为目标服务
关于目标，还有非常重要的一点就是，最好能在演讲中把目标说出来。因为你不说，别人未必知道
演讲的内容要点要围绕演讲目的来确定。目的越清晰，越能有针对性地准备演讲内容。
目标思维是一种普适的思维方式，属于一种“元认知
处在社会生活中的人，在进行绝大多数社会交往和互动时，目标思维、目标导向都是提高行为效能的基本思维方式。演讲作为一种社会交往的沟通方式，自然也是如此
再微不足道的人，他身上也有很多故事和闪光点。
说假话和识别假话都是人的惯性，所以你在演讲的时候一定不要说假话，坦然才能更自然
不必对自己有很完美的期待。
其实每个人都知道，完美是不可能发生的，你希望自己呈现的那种电影形象般衣着得体、口若悬河、滔滔不绝的完美演讲大师，是不存在的。
一个人要由内而外地散发演讲的魅力，首先在于演讲的内容，而不是外在的呈现。
如果你一直抱有追求完美呈现的心态，你一定会紧张，而且还会失落。
在选择内容的时候，要讲对别人最有价值的点。
不管你要进行怎样的演讲，反复问自己，你和你的演讲内容，对别人来说是一份礼物吗
你准备演讲内容时，应多检查几次自己准备的内容，对别人没有价值的内容，不妨直接砍掉。
演讲最大的问题就是准备的内容信息量太大。我们需要做的是，砍掉对别人没价值的信息，保留对别人有用的、可以当作礼物的信息，这会让你的演讲内容和演讲状态焕然一新
演讲中，避免紧张情绪的一个重要方法是保持“礼物心态”。
当你笃定自己的演讲内容对听众是有用的，是可以像礼物一样送给听众的，你的紧张情绪就会缓解
打比方，就是用容易明白的甲事物来说明不容易明白的乙事物。
演讲一定要用听众听得懂的语言，这是对听众的尊重。
正所谓大道至简。越是深刻的道理，越能够用很通俗简明的语言讲清楚。
具体化
语言是有效率的。人们总是追求用精练的语言把意思表达清楚，也就是要言简意赅，不要拖泥带水、啰里啰唆。
把你想重点表达的内容做出具体的描述，用生动、细致的语言把听众头脑中抽象的概念变为直观的、可想象的对象和画面，这就叫具体化
演讲者都通过具体化和听众建立了连接，让听众觉得演讲者关注了自己
的作品让大家闭上眼睛就能想象出画面，把抽象的事物呈现出来
细节描写在文学中被广泛地用来写人、写物和表达情绪，而在演讲这种有目的的社交沟通中，在何处着墨取决于讲话的对象及演讲的目的
演讲表达的是你的思想和观念，准备演讲的过程本身也是整理自己思想和创造新想法、新观念的过程。
如果你想呈现一个好的演讲，就要把你准备的演讲稿拿出来，认认真真地读一遍，看看有哪些很重要的观点还没有描述到可以想象出画面的程度。花点时间对它们进行具体化处理。
具体化是让你的演讲迅速变得丰富、生动的有效方式。将你要演讲的核心内容、重要观点进行具体化描述，听众可以将抽象的概念转化为直观、可想象的画面
重复、强调、停顿构成了节奏。
演讲的节奏和音乐类似，也有这样三个要素：重复、强调、停顿。
拔刺，通常说的是，在沟通中，如果心有芥蒂，或者存在自己想遮掩的地方，一开始就把它说出来、拎出来、拔出来
当语言能够上升为一种艺术时，表演的好坏很大程度取决于节奏。
记住，节奏由停顿、重复、强调构成。把握这三个词来处理你的演讲。在该停顿的地方画一个逗号，句子太长就拆成短句子。
当你画一个逗号的时候，就意味着要停顿一下；当你画两个句号的时候，就意味着可以多停一会儿，让别人想一想
需要强调的地方画上感叹号或着重号，语气可以重一些。用符号来标注你的演讲稿，来标注自己在哪些地方应该有情绪变化和节奏的控制
故事就是有意味的变化。
时间、空间、人物、心理，总有一样得变，否则就不能叫故事。
演讲中，有时候要纯粹地讲故事，有时需要在发表观点时引用一些故事。
有了故事，演讲才有血肉。很多演讲者对讲故事有顾虑，主要是出于这两个原因，一是担心讲不好，二是担心时间不够
故事就是有意味的变化。
一个好的故事，结构上讲究“起、承、转、合”
故事中要有事故
冲突、意外、悬念、压力，这四个要素是一个好故事应有的一般性特征，是规律
冲突，就是能够产生对抗、对峙的行为或心理，是矛盾的呈现。
听众与演讲者有了共情，对后续内容建立了期待，这些都是有冲突的故事在演讲中的作用
个人在压力之下做出的选择，才能真正体现他的品质
优秀的演讲者都会设法尽快与听众建立联系，解除他们的防备心，吸引他们的注意力，以建立彼此的信任感。
有时候演讲比较长，需要加入目录，目录被称为“地图”，就像我们参加一个旅游团，导游会告诉游客第一站去哪儿，第二站去哪儿，这样游客才会对后面的行程心中有数，才能做到心中不慌
演讲中要少用“我相信”这三个字。
一旦带上这三个字，那么这句话的潜台词就是“你们应该知道这件事儿，如果谁暴露了自己不知道，就显得自己孤陋寡闻、知识层次低”。
不要指望别人回答。别人能轻松回答的，一定是不用思考很久的、答案选项较明确的问题。
在演讲中，尤其在演讲的开头进行提问，最主要的作用不是获得一个或多个回答，而是引发听众的思考，为后续的演讲内容做好铺垫；
第二，问题的提出需要从易到难，从不用思考到需要略深的思考。互动，就像你带着听众运动一样，需要从热身开始，一步步来
好的演讲，可以用“你”来开头，直接谈及听众感兴趣的事物；
可以用“提问”触发听众的思考，可以用“震撼内容”引起听众的好奇，可以用“故事”调动听众的情感。总之，演讲是要建立和听众的连接。
人恰恰是因为有“缺点”，才变得可爱、有趣，让人觉得容易亲近。
多与有趣的人在一起，你确实可能变得更有趣，因为彼此互动沟通的“尺度”更灵活，创意灵感也会激荡迸发
很多时候，不是你不幽默，而是你对你的幽默缺乏观察和体会。当别人喜欢你时，当你更受欢迎时，你的幽默感自然会提升
受欢迎的本质原因是自己的友善、真诚、热情
如果为了受欢迎而刻意表现幽默，有时候会适得其反；
而当你更注重自己的友善、真诚和热情时，你的朋友就会越来越多，自然有更多愿意发现、体会你的幽默的“眼睛
鲁迅先生说，喜剧就是把那些没有价值的东西撕碎了给人看
有些玩笑，是不能开的。就拿样貌来说，有的人觉得“胖”“黑”“矮”无所谓，有的人就比较忌讳。
他会觉得“你怎么能这么说我”，他会生气，因为你触碰了那一块不能被撕碎的价值。
安全的边界一定是从自己的身上找幽默、找乐子
总而言之，取笑别人不如取笑自己
（1）从听众出发
从听众出发，了解听众是需要做功课的，你可以制作一张听众清单。你掌握听众的信息越多，就越容易建立演讲的对象感，越容易“抓住”听众。
（2）为目标服务
你希望听众做什么，就是演讲的目标。在演讲中最好把目标说出来；要以听众或“你”为主语；目标拆解得越细致越好。
（3）不说假话
说假话会让你感到紧张、忐忑、失去自信，也失去了直面困境的机会。说假话和识别假话都是人的天性。
在演讲的时候，坦然才能更自然
打比方
打比方是一个非常有效的缩短与听众的距离的方法。需要注意的是，一定要用别人熟悉的东西来打比方。
（6）具体化
具体化是让你的演讲迅速变得丰富生动的有效方式，将演讲中的核心观点、重要观点进行具体化描述，可以帮助听众把抽象的概念转化为直观、可想象的画面。
（7）把“我”换成“你”
演讲者和听众不应该是对立的双方，而应该是站在同一边的，多用
你”“咱们”“我们”这样的“合作型语言”，能有效缩短演讲者和听众之间的距离，减少对立感。
（8）节奏感
演讲节奏的三个要素：重复、强调、停顿。节奏感是需要练习的。前提是，你的演讲稿是你自己写的。
（9）讲故事
故事需要“起、承、转、合”，“起”一定是“出事了”。演讲时如果你想讲一个故事，最好在三句话之内就能“出事”。
（10）冲突、意外、悬念、压力
冲突、意外、悬念、压力。这四个词语通俗易懂，不用做太多解释，是四把衡量故事好坏的最基础的“尺子”。
（11）开个好头
三种简单好用的开头方式：用“你”开头、震撼开头、以故事开头。
12）幽默感
喜剧就是把那些没有价值的东西撕碎给人看。”但取笑别人不如取笑自己。想在演讲里表现出幽默，最安全和实用的招数是学会自嘲
PEEP——最简单的观点表达公式
用PEEP的模式来表述你对下面问题看法
就是Point，即观点。就像我们小时候写作文一样，要开门见山，在开头就把你的观点先说出来，告诉大家。
要先表明你的态度、你的观点、你的看法。
第一个E是Explanation，即解释。你要具体解释一下，你为什么有这个观点。
第二个E是Example，即例子。我们常说，事实胜于雄辩
最后一个P还是指观点，和第一个P的意思一样。
这就是PEEP，把观点、解释、例子、观点的内容连起来，就是清晰表达观点的一个基本模式
演讲有多种不同层次的目标：让别人获得新知、让别人做出决定，或者让别人有所行动
演讲是有目的的社交沟通，如果自己的目的都不明确，演讲很容易变成抒情、倾诉或评论
目标明确有两个好处：一是你可以把目标说出来，引导听众的行动；
二是你讲的内容都将围绕目标。当目标描述的主语是听众时，你才真正把演讲对听众的价值放在了首位
尤其要注意那些“知识的诅咒”，就是那些你以为别人知道，但其实别人不知道的信息
书面语追求准确、含蓄、庄重、典雅，语法严谨、正式，结构复杂，句子偏长。
而口语往往追求通俗明白、形象生动、语法简单、非正式，短句多
在演讲中还是尽量采用口语化表达，也就是说，要多采用口语化的词汇，尽量少用长句、多用短句
有时候，为了口语化，我们还要调整句子的前后表达顺序，甚至做更大的调整，而不只是在书面做字词的小改动
演讲是生活和工作的需要，追求的是信息的价值，要追求真实。
演讲的目标就是传递新知，影响人们的决定和行动
只要是口语表达，甚至不只是口语表达，各种学问之间，都有可以互相迁移和借鉴的地方。
我也鼓励演讲教练和学员多去学学脱口秀、相声、表演、朗诵、文学、编剧等，技多不压身，而且还能兼收并蓄。
演讲的时候，怎么让自己的语言显得友好、合作？那就是心中要多装着“你”，少装着“我”；少装着“不”，多装着“商量
讲书”这个活动不是单纯地为了把书讲给别人听，它本身就是阅读的
一个环节，而且是处于核心位置的一个环节，是选书、读书的驱动
换成通俗的说法，就是“输出带动输入”。
把讲书做到专业水平，当然不是一件一两天就可以达成的事。
站在台上做一个讲书人，也可能会让人觉得有点胆怯。那不妨把标准降低些，
只是“说来听听”
非暴力沟通”主要讲的是，在爱护自己的前提下专注于彼此的观察、感受、需要和请求。
认真倾听，互相尊重，用充满爱的语言建立和谐的人际关系，并因为彼此相爱，获得对生活的热情。
经常在阅读之后和朋友、家人“说来听听”，会大大提高知识的萃取率。
在讲书的过程中，本书提到的所有演讲方法都是可以用到的。
每个人心里都有一团火，路过的人只看到烟
我会在需要停顿的地方加一个逗号或者加一个句号；把语气要重些的语句加粗；在需要重复的地方加上下划线，意思是需要重复强调一遍
长的丑的水果，都在努力变的甜；
长的丑的人，都在努力让自己更值钱。
生活不可能像你想象的那么好，但也不会像你想象的那么糟
我觉得其实阅读最大的作用是升级智慧。用书上学到的知识指导自己做事，再用书上的知识去验证行为，如此反复不断提高自己做事的能力和水平，不断升级自己的智慧。
人生本来就会遇到很多麻烦和问题，麻烦并不会因为读书多而变少；而只有升级了智慧，才可以更加正确地应对各种各样突如其来的麻烦。
所以白岩松说过一句话：“读书不能保证命运更好地对待你，但能保证你更好地对待命运
硬币有正反面，其实是你只看到别人光鲜的外表而已。
每个人在学走路时都会摔跤，别气馁，站起来，只要站起来比摔下去多一次，你就是强者。
有些笑容背后是紧咬牙关的灵魂。
在互联网时代，知识已经没有壁垒了，每个人都可以轻松容易地获取你想知道的任何知识。
因为信息的“爆炸”，大量碎片信息、短视频、段子充斥着我们的生活，反而消耗了我们深度思考、处理和运用信息、反思知识的时间。
一次有目的的谈话，发起者都需要先了解听众的想法
演讲或者有目标的沟通，都需要有一种礼物心态。
.说真话，不说假话。
坦诚是彼此信任和尊重的最有效的手段。
.在恰当的时候开始谈话。
开始一段谈话，首先要考虑沟通的场景和氛围是否适合这次谈话
.少讲抽象的道理，多说具象的东西。
孩子的思维方式往往更倾向于接受具象的事物，所以你在和孩子谈话的时候，要多谈具体的东西，不要讲太多宏观的、抽象的道理。
讲故事，在任何时候都是一个好办法。
人生道理不是一次就可以讲清楚的，也不能指望讲一次就能对孩子形成持续的动力，这是一个循序渐进的过程。
8.要善用打比方。
多使用合作型语言。
缺少合作型语言，这是家长在与孩子沟通时，让孩子觉得自己是在被训导的一个主要原因。
和孩子谈话的时候，要更多地使用“咱们”，是“咱们”要怎样做，而不是“你”应该怎么做。
在谈话中，少说一些“不行”“不要”“不能”，多采用商量的语言方式：
“关于这件事情，我们是不是再讨论一下，看还有什么更好的办法？”“咱们一起来琢磨琢磨有什么办法。”
10.使用幽默、夸张的方式。
有时候，非常正式地谈一个问题，未必有好的效果。你可以采取一些貌似轻松，却暗含道理的谈话方式
在谈话中，少说一些“不行”“不要”“不能”，多采用商量的语言方式：
“关于这件事情，我们是不是再讨论一下，看还有什么更好的办法？”“咱们一起来琢磨琢磨有什么办法。”
影响别人的唯一方式就是谈其所需
有一个重要的目的——促进沟通
父母也需要发挥自己的价值，比如成为家人和子女的榜样
针对具体问题列出具体书目
调整心态，把自己的建议和劝告，当作一份礼物
以送礼物的心态，告诉父母这些道理，想必父母是很愿意接受的。
相亲真的就只是单纯希望了解对方更多的信息吗？
让对方看得上你，让自己成为一个受欢迎的人，其实才是你相亲时能去努力争取的沟通目标。
相亲，就是在看得顺眼的基础上，期望找到谈得来的对象。所以首先要让自己变成一个和别人谈得来的人，
然后再去判断对方能不能与自己谈得来。
当你时刻在考虑能够带给对方帮助
或者价值，而不只是为了获取信息时，谈话就特别容易进行下去。
对方觉得你是一个可以倾诉的人时，你便是受欢迎的
每一处你看起来是缺陷的地方，同时也可能是你的优势。换个角度，柳暗花明。
不同的人总会有不一样的观点，难免就会有冲突和矛盾产生。
如果涉及重要的事情，尤其是跟团队理念、价值观相关时，可以借着消除矛盾的过程，强化学习团队的行为准则及价值观。
人是很多元的，不要想着拿把锉刀，就把别人的观点和感受都磨成一样的，这个诉求太高，不现实，应该求同存异
合作型语言
吵架就是对抗，对抗的反义词是合作。
多使用合作型语言，可以影响和引导当事人的心态，使他们朝着合作的方向发展。
合作型语言，是大家听起来舒服的、顺畅的、让人感到“我们在同一边”的语言。
这意味着是“我们”、是“咱们”、是一个团队，我们要一起面对其他问题和困难。
对存在冲突的人而言，最直接的建议就是多用“咱们”“咱们俩”“咱们仨”，少用“你”和“他”。
劝和的对象，其实最想获得你的肯定
在开口之前，你需要了解他们双方的共同点和需求点，让双方都得到一些满足。听众被你看见和理解，你的话就有了说服力。
你需要多用提问的方式，启发他们换个角度处理事情。真正能说服自己的只有本人，因为没有人愿意被改变
其实冲突只是因为双方表达不当。
处理这个问题最主要的是耐心倾听和真诚赞美
如果无论你怎么安慰，她都说你不理解她的苦，此时不如试试打比方
发挥同理心，尊重她的情感表达
首先认同她失恋的痛苦，再讲讲别人或自己失恋后也很痛苦的故事
工作时，首先要说明项目的重要性，需要她全身心跟进
没有什么比讲故事更容易让人产生代入感并快速明白道理、接受现实了
最好给她讲你自己亲身经历的故事
根据与对方的业务关系，调整自己的语言
面试的时候，被面试官问到没有掌握的题目，怎么回答比较合适？
聚焦目的
就像我们演讲首先要从听众出发，遇到比较难的题目时，咱们也要首先想想，面试官到底想听到什么，为什么他会问这个问题。
你想到这里，可能会意识到，这类题目未必是面试官真的想把你扔到困境里，他可能想通过假设，考验你的抗压能力和对待这次机会的态度。
你想通过回答这个问题达到什么目的？
从听众和表达目的出发，你怎么都不会迷路
了解听众需求与具体化
面试官的工作，是不断地将你提供的信息与他的招聘需求进行对比，从而评价你是否与之匹配
你可以在自我介绍时用一句话点出，“我应聘的是贵公司的××岗位，它需要××能力完成××工作，而我拥有相关的专业素养和实习经验”。然后再条理明晰地呈现自己的相关信息（注意用到具体化的方法）。
如果你应聘的岗位和你的专业不对口，你也没有相关的实习经验，怎么办呢？
你就需要花更多的时间去挖掘自己的经历，找到那些你适合这份工作的依据。
比如面试新媒体岗位时，虽然你的专业不对口，但你尝试过自己运营公众号或抖音，
或者你可以详细分析几个爆款账号的运营逻辑，或者你对不同平台的风格和特点有自己的独特理解……
首先是点出自己对这个岗位工作的认识；其次是呈现自己与之匹配的能力、经验、思考、尝试；最后需要用具体化的技巧使陈述更直观、更可信。
呈现与目标公司（学校）一致的风格
最后是两个进阶建议，第一个是试试挖掘你的故事，讲故事永远比复述简历更打动人
要想给面试官留下印象，必须有自己的特色。
（1）突出展示你有的优势。
（2）如果面试官一眼就能看到你的短板，趁面试的机会找补回来。
（3）强调你和岗位的匹配度，用具体的内容来阐述。
（4）尝试从面试官的角度来看问题，比如职位的意义，你能给公司创造的价值等。
讲好故事，让他在一众应聘者里面记得你，回去就会再翻你的简历，而你给他留下的印象，就会更加立体。
真正需要用心的是给别人留下的“印象”
可取之处，要最先描述。
痛点—市场—优势
谈其所需
展示信心
有的时候，跟别人说什么不重要，
重要的是你传达的信心以及你给对方的感受
多说“你”，少说“我”
销售的原则是让客户觉得自己需要这个产品，而不是你要销售这个产品。
鼓励推广，破除执念：讲话啰唆、理不清逻辑，确实影响着很多人的工作和生活，你这么做是在帮助别人，解决他们的问题
聚焦
一次只说一个与自己工作相关的、对公司发展有价值的重点。
“观点+解释+例子+观点”的框架进行汇报，根据规定的汇报时长来安排汇报内容的详略
冷静观察+诚心赞美+关心询问。
把故事中的“事故”提前（前五句话里一定要“出事”），以此吸引人；故事要紧凑，并尽可能在其中设置意外、冲突、压力、悬念；
讲笑话最好用自嘲、诙谐、风趣、幽默、段子这种方式；
还可以采用具体化、打比方的表现手法，采用重复、强调和停顿保持节奏。
营造氛围
演讲最好可以一边演一边讲。在演讲过程中，营造气氛、增加听众代入感很重要
日常积累
平时可以多看看网上有意思的相声、段子及搞笑短视频，把它们归类总结，内化成自己的幽默“数据库”，
平时多回顾，在自我娱乐的同时，也会慢慢形成自己的“幽默基因”
故事的感染力来自故事本身的张力。一般来说，故事要有人物、目标、阻碍、努力和结果这几个要素
幽默从自嘲开始
说说同事无伤大雅、不为人知的趣事，要体现人物个性，故事内容要具体、独特、有细节
讲出独特故事
可先尝试“介绍一下各自最独特的人生经历”
提到听众
试着说一些和大家相关的事情，讲的时候看能不能和大家关联起来（多说“你”，少说“我”）；能否在大家关注的事情上，讲一些能让别人获得新知的内容（礼物心态）
具体化描述
提前调动大家参与热情的最好的方法，就是让听众有充分的想象空间
●以震撼的数字开头
首先，用震撼的数字开头，列举这一方面的重要数据及其带来的影响。
其次，举一个大家熟悉的或网上热议的事件，来详细剖析现实问题
具体化
具体描述筹款成功后能产生哪些对社会、对大家息息相关的好处，让人心生向往
了解听众
特别优秀的员工，往往有自己的职业发展规划，并不会单纯为了待遇等因素轻易换工作平台。
所以你需要了解对方的职场瓶颈在哪里，反观自己的公司能给对方的长期发展提供哪些有力的支持。
当你能为对方的愿景助力的时候，你和那个优秀的员工就站在了一个支点上，可以共同撬动目标。
听众出发
多从对方的角度去考虑、阐述问题，永远把自己和对方放在一边（合作型语言）。
讲利益的时候多说“你”，讲风险的时候多说“咱”（多说“你”，
说“我”）。
就算对方提出了与你不同的意见，也要先认可再补充
坦白
面对不懂的问题不要紧张，首先需要思考的是你接话的目的是什么
多说“你”，少说“我”
在工作应酬中，客户更关注你的产品和服务能带来哪些价值，这才是最核心的。
学会提问+倾听，“隐形人”也能变身“社交人”。
那个饭局上侃侃而谈的人，会被评为饭局之星；而那个懂得倾听、把讲话机会给了别人的人，才会和对方建立深度的连接
学会提问
苏格拉底说：“人类最高级的智慧就是向自己或向别人提问。”
错误的提问方式：审问式、无聊式。
提问+倾听，帮你解决一切冷场问题，助力职场人有效社交
可以谈的与不能谈的
在工作应酬时要记住，一不谈政治，二不谈宗教；可以谈行业发展
子女教育、中年养生、兴趣爱好等。针对这些话题，每个话题都可以准备一两个容易让人记住的例子和故事。
在需要接住客户和经理抛来的话题时，记得用上“Yes,and”，再用PEEP框架把它揉进讲话内容中。
优而秀”的企业服务不是一两次培训课程，包含调研、课程定制、话术、流程文件、场景演练、展示汇报、内训师培养、
知识梳理等多个模块。我们希望通过提升“演讲与表达”服务，解决实际问题，而不是千篇一律地复制。
基于更深的需求，我们与大家共创的内容才是符合实际需求的方案。
判断听众是谁，我们要讲的事情和听众有什么关系，他们有什么需求，他们有什么共同点，我们和他们之间是什么关系。
把我们对听众可能有价值的事情迅速地拎出来，这是一种提炼要点的方式
第三，迅速地讲一些故事。提示领导我们企业最近发生的值得讲一讲的事件，就把这一个故事讲好即可。
真正丢人现眼的，是当众撒谎和浪费听众的时间。
找到目标，拆解模仿
先问问自己，你分享的目标是什，再来琢磨该怎么讲书。毕竟目标不同，方法当然也会有所不同
从听众出发
你要把书讲给谁听？是专业人士还是各种人群都有？他们多大年龄、有什么爱好、学历如何、工作如何？你需要先了解听众，了解他们的喜好和基础。
明确目的
你期望听众听完你的讲书以后，会采取什么样的行动？或者他将做什么样的决定、你想让他得到哪些新知？
抓住主题和脉络
在认真读过一本书后，要先快速找到该书的核心主题
故事
可以把书中有趣的故事讲出来，这样会增加你介绍书的趣味性；也可以讲你身边的故事，或者大家身边的故事，凡是能够印证书中观点的故事都能讲。
打比方
遇到难懂的术语，多用打比方
放轻松
不必追求完美。讲书，可以像和朋友聊天一样，不要背诵书面的逐字稿，理清书的框架和观点，把观点讲清楚，把故事讲生动，就算忘词也没关系，看看提词卡再继续讲
讲故事
一个好的故事要有压力、冲突、悬念、意外，一个好的故事可以直击人的内心。
用故事来描述自己想要感谢的事件和人物，往往更生动
说服
表达自己的观点并让他人接受和认可，并不是一件容易的事情，你需要说服他人，而且要有理有据
人生总是要有选择的，而选择就意味着可能放弃一些机会
临场自嘲公式：“我发现……已经开始拿出手机查阅……想要了解……，这真是太棒了”“相信……（演讲的目标）会更好地实现。”
停顿、自嘲、反思、互动
当听众把注意力再次集中到你
身上的时候，你需要说一些话语来戳破现场的这种尴尬。比如，“你们看手机看累了的时候，其实也可以考虑看一下我”。
增加互动
要提出有质量的问题，尽管听众可能不会有很大的表情反应，但要相信他们内心在思考，会激情澎湃。
一个人的自信心来自别人的鼓励和肯定，多给别人鼓励，多给团队鼓舞，能有效提高他人和团队的工作效率。
不执迷于现状，才能有各种尝试的自由。
循序渐进
可选择以一些小型聚会的方式和员工促膝而谈，从他们感兴趣的话题入手，循序渐进地分析公司面临的困难，鼓励大家积极建言献策
优化量化方案
先总结已完成的任务，提炼出其中的优点进行表扬和鼓励，将剩余任务量化，分解到每日待办事项中，每天晚上对当天的任务进行总结、复盘
沟通时多用合作型语言。对大家讲话时，你可以更多地使用“你”或“咱们”（多说“你”，少说“我”），把你和大家放在谈判桌的同一边，把问题摆在你们的对面
要和长辈谈，首先要接受长辈的这个话题，而不是回避，一味地回避，只会让这个问题更加困扰你
自己想结婚但目前还没有找到合适的对象。
不管是哪种状态，都遵从自己的心，多问自己想要什么。
具体化，让人放心
你可以从经济的角度出发，表明自己的生活状态和未来规划，让长辈不必担忧
讲故事
可以讲讲那些因草率结婚而生活不幸福的案例，让家人明白结婚不是随随便便的事，得谨慎谨慎再谨慎
不说假话）使老板情绪稳定，再用“and”（具体化）把谈话引到解决问题的方向上去。
当老板把注意力转移到事情本身上时，他的情绪就会稳定。
老板指责你，可能是因为情绪，更多的时候未必需要你的道歉，而是需要有一个更好的处理这件事情的办法。
具体化
此时，与其说道歉，不如把自己对问题的反思进行表达
态度很容易表达，反思和办法说得越具体越好，包括对自己工作失误原因的分析、工作改进措施，以及对未来的设想
承认错误—说明事实—送礼物
道歉的原则是说客户想听的，而不是说你想说的。
（1）勇于承认错误
让客户看到事实。谁都会犯错，客户看到你们犯错后在积极处理问题，一般也不会对你太刁难
有舍有得，给出解决方案
满足客户的需求
第一，要承认自己的工作疏忽，不要试图用别的事情来掩盖，越掩盖，错误越多。
让对方父母感觉到你的礼貌、尊重，创造更多沟通的机会
跟演讲一样，你得清楚自己说话的目标是什么
六顶思考帽是平行思维，在同一个时间点，所有人都考虑同一个方向。
蓝色思考帽：负责控制各种思考帽的使用顺序。
小组负责人可负责“蓝色思考帽”，负责推动讨论流程的进行，并做出结论。
白色思考帽：代表中立而客观的意见，只说事实和数据，不许说判断理解，不许说好或者不好。
黑色思考帽：表达负面的意见，找出逻辑上的错误。要注意，不能因为自己赞同这件事情，就不反对它，质疑是一种思考方式。
黄色思考帽：表达正面的意见，给出建设性的观点。
绿色思考帽：负责创新、创意点子的表达。
红色思考帽：代表做决策，决定这件事情推进与否。先罗列事实，然后讲
它的好处和坏处，讲新的创意，然后再决策这件事情该做还是不该做
演讲是有逻辑的,对话是有内容的
学会演讲,并非一朝一夕,需要多训练,才能够应用自如
不断的自我进化
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